Административная и операционная поддержка
– Создание и ведение внутренней документации: регламенты, реестры, шаблоны.
– Контроль актуальности документов и оперативное решение вопросов с подрядчиками, провайдерами и контрагентами.

Управление корпоративными системами
– Администрирование Google Workspace, Slack, ClickUp, Miro, Figma и других платформ.
– Обеспечение бесперебойной работы систем, управление правами доступа и лицензиями.

Процессы онбординга и офбординга
– Полное сопровождение приёма новых сотрудников: подготовка рабочего места, доступов, инструктажи.
– Организация корректного завершения работы при увольнении: отзыв доступов, передача активов, закрытие задач.
– Взаимодействие с HR по вопросам адаптации и административной поддержки команды.

Повышение эффективности
– Анализ текущих процессов, запуск инициатив по оптимизации и снижению издержек.
– Внедрение и контроль соблюдения стандартов (SOP), чтобы каждая операция шла «по регламенту».

Контроль исполнения и отчётность
– Мониторинг статуса задач в ClickUp, своевременная эскалация рисков и помощь в приоритизации.
– Подготовка регулярных сводок и метрик для оценки операционной эффективности.

Логистика и travel support
– Организация командировок: бронирование билетов, гостиниц, визовая поддержка.
– Ведение бюджета поездок и оформление отчётности по расходам.

Корпоративные коммуникации и культура
– Координация внутренних ивентов: all-hands, стратегические сессии, тимбилдинги.
– Формирование и поддержка корпоративных ритуалов, сбор обратной связи от команд и участие в решении возникающих вопросов.

Обязанности:
- Ведение календарей, координация встреч, контроль дедлайнов.
- Подготовка презентаций, протоколов, внутренней документации.
- Сопровождение задач в Jira/Confluence, мониторинг прогресса и эскалация.
- Коммуникация с командами, фасилитация митингов, помощь в приоритизации.
- Организация командировок и административная поддержка.
- Проведение базового ресерча и подготовка аналитических сводок.
- Участие в сопровождении продуктового и технического пайплайна.