
Agent call centru
25 апреля 2025
Salvadent angajează:
Agent call centru
Descrierea funcției
Căutăm un Agent Call Center care va gestiona relațiile cu pacienții, va monitoriza planurile de tratament și va asigura o experiență excelentă pentru pacienții SalvaDent Smile.
- Peste 8.000 pacienți tratați
- Peste 15 ani de experiență
- Oferim servicii stomatologice
Descrierea jobului
Pe postul de Agent CallCentervei fi responsabil în principal de 5 obiective importante:
- Să răspunzi rapid la toate solicitările care vin din Social Media și din Apelurile de intrare
- Să execuți apeluri de ieșire către numerele de telefon obținute prin mesaje și către pacienții existenți
- Să obții programări la consultații sau proceduri cu clienții cu care comunici
- Să preiei planul de tratament de la medic și să îl prezinți clientului, realizând vânzarea
- Să faci 3 atingeri către clienții indeciși
- Să indexezi informația în CRM
- Căutăm o persoană cu abilități excelente de comunicare și negociere: candidatul trebuie să aibă capacitatea de a comunica clar și eficient cu pacienții, de a răspunde la întrebările acestora și de a negocia detalii importante legate de planurile de tratament.
- Empatie și Orientare către Pacient: Este esențial ca persoana să fie empatică și să aibă o abordare centrată pe nevoile pacientului, demonstrând răbdare și înțelegere în relațiile cu aceștia.
- Organizare și Management al Timpului: Candidatul trebuie să fie foarte organizat, capabil să gestioneze mai multe sarcini simultan și să își respecte termenele limită, asigurând programarea eficientă a pacienților și respectarea graficului clinicii.
- Candidatul ideal trebuie să poată lucra în instrumentele Microsoft: Excel, Word și să poată utiliza Chat GPT.
- Candidatul potrivit este o persoană care se află în continuă instruire și dezvoltare a cunoștințelor și tehnicilor de vânzări.
- Grafic de muncă: LUNI-VINERI 9.00-18.00 (1 ora pauza de masa)
- Salariul pina la 10000 lei net lunar+ bonusuri
Tratamente la prețuri speciale pentru angajați și rudele acestora
Loc de muncă în centrul Chișinăului, pe str. Ismail 58/1, cu conexiuni de transport spre toate sectoarele orașului.
Telefon: 069661523
E-mail: salvadentsmilehr@gmail.com
Другие вакансии этой компании
Похожие вакансии
Agent Call Centru (recuperarea creanțelor)
PfB Collection • Сегодня, Кишинев
Customer Support Agent (Not a call-center)
Centour.io • 23 июня 2025, Кишинев