Account Manager – eCommerce Marketplace

(rol middle, Account Manager – eCommerce Marketplace, on-site Chișinău)

De ce să vii la Start-Sell

• Portofoliu propriu de clienți după onboarding (1-2 luni).
• Salariu de bază: 18 000 – 22 000 MDL net + bonus lunar pe creșterea vânzărilor.
• Acces direct la designer, specialist Ads & customer-support outsourced – tu coordonezi.
• Program 10-18 (flex) + prânz gratuit, birou central.
• Șansa să devii Team Lead pe verticală în ≤ 12 luni.

Ce vei face zi de zi

• Gestionezi 5-10 conturi eMAG: targete, bugete, campanii, listări.
• Coordonezi designerii (imagini), marketing specialistul (execuție) și CS extern (ticket-uri).
• Analizezi lunar GMV, marjă, ROAS, review-uri → recomandări concrete de creștere.
• Prezinți rapoarte/planuri clienților; menții relații excelente și rezolvi blocaje rapid.
• Documentezi proceduri, împărtășești lecții în Playbook (Learning Public).

Profilul ideal

• ≥ 1 an experiență în e-commerce / marketplace / digital marketing.
• Stăpânești Google Sheets avansat (pivot, VLOOKUP, grafice) și poți explica datele clar.
• Comunicare impecabilă (RO & EN), atitudine „ownership total”.
• Abilitatea de a prioritiza task-uri multiple și de a conduce mini-echipe.

Ce nu tolerăm

• Blame-shifting, întârzieri repetate, lipsă de inițiativă. Vrem oameni serioși, pe termen lung.

Proces de aplicare

• Formular online (10 min) – fără întrebări tehnice eMAG, doar valori & mindset. - https://forms.gle/ZWERXYKuyU8g7Kut7
  
• Studiu de caz scurt (listă clienți, date brute) – îți cerem să propui 3 acțiuni.
• Interviu 30 min cu CEO + Senior Account Manager.